Новости

Что такое IT-мониторинг и для чего он нужен

Практически ни одна современная компания не обходится сегодня без компьютерных систем. Обеспечить их бесперебойную работу помогает IT-monitoring https://veliam.com/. Такое решение позволяет не только контролировать параметры всех систем, но и предупреждать возможные сбои и решать выявленные проблемы. IT-monitoring выполняет множество задач, среди них:

  • сбор и хранение информации о работе систем;
  • автоматическое обнаружение и оповещения о проблемах;
  • прогнозирование дальнейшей работы;
  • контроль качества обслуживания.

Как работает IT-мониторинг?

Задачи выполняются либо с сервера посредством внешних проверок, либо благодаря специальной программы-агента, которая устанавливается на объект. Во втором случае возможности системы существенно расширяются. Собранная информация затем анализируется, и после их обработки производится прогнозирование дальнейшей работы. Обычно для просмотра информации используется приложение, выводящее информацию в графическом или текстовом виде. При превышении критических значений оповещаются ответственные сотрудники. Для управления часто используется удаленный доступ с шифрованным соединением, а уведомления об инцидентах могут приходить даже в мессенджеры.

Для чего он может использоваться?

В зависимости от специфики деятельности организации, с помощью IT-мониторинга можно контролировать сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, АТС и IP-телефонию, различные приложения и службы. Таким образом, подобное решение может быть полезным практически для любой компании и позволит выйти на новый уровень качества предоставляемых услуг.

Комментарии закрыты.